고객센터

보이스피싱 및 사기 주의

관리자

2024-02-29

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구매후 7일 이내 개봉전 상태의 주문은 마이페이지 > 결제취소 하시면 됩니다.
구매후 7일 이내라도 개봉된 상품은 어떠한 경우라도 취소가 불가합니다.


안녕하세요. 핀스토어입니다.
최근 국가기관 및 지인 , 업체 사칭으로 사기건이 많이 발생 하고있습니다.

★최근에는 사기가 수법이 진화하여 남녀노소 할거 없이 피해를 당할수 있습니다. 내 개인정보는 내가 지켜야됩니다.★

1. 젊은 청년층에게는 최신 휴대폰을 싸게 구매할 기회/ 혹은 요금제 할인을 주는 것처럼 카드 앱 결제 QR코드로 인증 번호를 알려달라고 결제를 유도합니다.
-> 카드 앱 QR코드는 고객님의 카드 정보입니다. ※타인에게 절대 알려주시면 안됩니다.※

2. 중장년층에게는  시중 은행 보다 낮은 대출 상환금 안내로 카드 결제 및 휴대폰 결제 유도합니다.

3 . 어르신들에게는 지인 사칭 가짜 부고 문자를 보내 악성 앱을 설치하여 휴대폰을 마음대로 조작하여 휴대폰 소액결제 및 신용카드 결제를 합니다.

저희 핀스토어는 고객님들의 자산을 지키기 위해 ★3중 인증 보안★으로 고객님 자산을 보호 하고있습니다. 
결제가 되었다고 하더라도★ 마지막 인증을 받기전인 핀번호 개봉전★이라면 상품권 결제 취소는 가능합니다. 
단, 개봉된 상품은 어떠한 경우라도 취소가 불가합니다.

핀스토어 영업 시간 : 평일 오전 11시 ~ 오후 6시 (점심시간 오후 12:00~ 오후 1:00) 
핀스토어 상담 전화 : 1551-8979